من نحن
- مركزية العميل
- تعزيز العلاقات
- نراعي الوقت والميزانية
- القيمة المثلى للعميل
مهمتنا
مهمتنا: تجربتك
في صميم قيم ITWare، نحن مدفوعون بهدف واحد: إعادة تعريف ما هو ممكن لك كعميل محترم. رحلتنا كشريك موثوق للنمو مبنية على فهم عميق لمتطلبات عملك لتقديم حل التحول الرقمي المناسب الذي يعالجها الآن ومع خارطة طريق مستقبلية واضحة والتزام لا يتزعزع بتجاوز توقعاتك. نؤمن بأن القيادة الحقيقية ليست مجرد أن تكون الأول؛ بل في توجيهك نحو مستقبل أفضل.
رؤيتنا: عملك المدفوع بالتكنولوجيا
نرى التكنولوجيا ليست كأداة، بل كقوة موجهة للابتكار والتقدم. تمتد رؤيتنا إلى ما وراء المشهد الحالي، مع التركيز على ما هو قادم وكيف يمكننا استخدامه لتمكينك. نحن نستكشف باستمرار الاتجاهات الناشئة ونستثمر في التقنيات المتطورة لضمان أن حلولنا ليست فقط ذات صلة اليوم، ولكنها أيضًا قابلة للتوسع في المستقبل. من خلال مزج المنهجيات المثبتة مع التكنولوجيا الرؤيوية، نخلق تجارب سلسة وبديهية ومصممة لمساعدتك في تحقيق أهدافك.
من نحن
في ITWare، نحن فريق مخصص من المحترفين في تكنولوجيا المعلومات متخصصون في مشاريع التحول الرقمي السحابية مع التركيز على التصنيع وسلسلة التوريد ومجموعة حلول ERP القائمة على المشاريع/البناء مدعومة بتحليلات مدمجة وأفضل العمليات الصناعية لكل قطاع مع تصميم سهل الاستخدام وصفحات رئيسية ولوحات معلومات. كممكنين للأعمال، نقدم قيمة مضافة لعملائنا في دفع نجاحهم من خلال الأتمتة وزيادة الإنتاجية.
نفخر بكوننا أحد أطول شركاء قناة Infor خدمة في منطقة الخليج لأكثر من عقدين من الزمن، ندعم العملاء القدامى الذين ينتقلون إلى السحابة وكذلك العملاء الجدد المستعدين لاحتضان رحلة السحابة مع حلول Infor المتخصصة المدعومة من قبل مستشارينا ذوي الخبرة في التنفيذ وفرق الدعم. معدل نجاحنا العالي من حيث إكمال المشاريع في الوقت المحدد ومعدل الاحتفاظ بأكثر من 95٪ من هؤلاء العملاء للدعم والتحسين هو شهادة على وجودنا الطويل وتركيزنا على العملاء في بيئة تنافسية للغاية.
مع المجموعة الأصلية والحالية من المروجين الذين لديهم أكثر من 50 عامًا من الخبرة الجماعية في الصناعة عبر المجالات في الخليج/الهند ونعمل في الإمارات كشركة ذات سمعة طيبة لأكثر من عقدين بدءًا من عام 2004، اكتسبنا معرفة واسعة وخبرة تقنية لتقديم حلول سحابية وحلول التنقل المتطورة التي يسهل نشرها عبر جميع عمليات عملك من سلسلة التوريد واللوجستيات إلى التصنيع وإدارة المشاريع المالية والخدمات.
بناءً على هذه الخبرة في مشاريع متعددة، بدأنا رحلتنا في الذكاء الاصطناعي مع حلول وخدمات Gen AI وVisual AI المتخصصة في مجالات محددة لكل من عملائنا الحاليين والجدد كجزء لا يتجزأ من عرض خدماتنا للاستفادة من الكمية الهائلة من بيانات ERP التي تم بناؤها على مر السنين لتقديم قرارات مستقبلية مدعومة بمستشارينا في مشاريع الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي لعملائنا الكرام.
التزامنا تجاهك لا يتزعزع. نحن لسنا مجرد شركة؛ نحن شريكك في النجاح. ندعوك للانضمام إلينا في هذه الرحلة بينما نواصل التعاون مع الخبرة، والابتكار بالرؤية، وبناء المستقبل معًا.
التصنيع
التجارة الإلكترونية
سلسلة التوريد /
اللوجستيات
الخدمات
المشاريع والبناء
الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي
الخدمات
ما نقدمه
تقدم ITWare حلولًا مؤسسية رائدة لمساعدة الشركات على تسريع رحلتها نحو النمو وإعادة ابتكار قيمتها. مع خدماتنا الشاملة والدعم المخصص، يمكنك تنفيذ حل التكنولوجيا الخاص بك بسلاسة وزيادة الكفاءة التشغيلية من اليوم الأول.
- تبسيط العمليات التجارية باستخدام حلول قوية وآمنة وقابلة للتوسع.
- أتمتة المهام المتكررة والمملة من خلال دمج التقنيات المتقدمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي وغيرها.
- تقليل عبء العمل اليدوي وتعقيدات العمليات باستخدام حلول ERP لزيادة الإنتاجية
- دمج منصة شاملة لإدارة المخزون والتصنيع وسلسلة التوريد والجودة والمبيعات والعلاقات مع العملاء.
- تسهيل تدريب الموارد البشرية ونقل المعرفة لضمان الاتساق في العمليات.
- بناء التعاون مع الفرق الداخلية والموردين والبائعين ومديري المشاريع وأصحاب المصلحة لضمان تبادل البيانات في الوقت الحقيقي والرؤية في العمليات.
لماذا تختار ITWare
تمكين الشركات بالابتكار والتميز
تخدم ITWare برؤية لدفع النمو في الشركات من خلال حلول التكنولوجيا الرائدة ومساعدتها على تحقيق ميزة تنافسية في الصناعة. اكتشف ما يجعلنا نتميز كمزود حلول تكنولوجيا المعلومات.
من الشركات الصغيرة إلى المؤسسات - نحن مزود الحلول الشامل
نحن ملتزمون بتقديم حلول مؤسسية من المستوى التالي للشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة التي تمكنها من استغلال إمكاناتها الحقيقية ضمن الميزانيات والجداول الزمنية باستخدام أفضل العمليات والحلول الجاهزة وتجنب التطويرات المخصصة غير الضرورية التي تؤدي إلى تجاوز التكاليف. بعد بدء التشغيل، نركز على القيمة المضافة والدعم بعد بدء التشغيل وهو أمر ضروري خاصة للشركات الصغيرة حتى تصبح مستقلة عن البائع.
نقل المعرفة - مفتاح نجاح أي مشروع
نحن نؤمن بأن مفتاح نجاح أي مشروع هو نقل المعرفة إلى مستخدمي العملاء في جميع مراحل المشروع، وليس فقط تدريب المستخدمين الرئيسيين، وبالتالي فإن خطة المشروع بأكملها تركز على تمكين العملاء من أن يصبحوا واثقين واستكشاف الحل إلى أقصى حد لتحسين العائد على الاستثمار على مر السنوات من SaaS وليس مقتصرًا فقط على نطاق بدء التشغيل.
الخدمة والدعم - بوابتنا للاحتفاظ بالعملاء
نحن نقدم خيارات متعددة للدعم بالإضافة إلى الرعاية الفائقة بعد بدء التشغيل كجزء من عرضنا وتشمل عمليات تدقيق التحسين بعد بدء التشغيل، وفحوصات الصحة، ومراجعة حلول السحابة الجديدة المتاحة والتواصل المستمر مع فريق قيادة العملاء في جميع مراحل الدعم لضمان وجود عائد كافٍ على الاستثمار حيث يواصلون الاستثمار في البرمجيات كجزء من اشتراكات SaaS.
تحسينات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي/التنقل
كشريك أعمال عمل مع العديد من العملاء عبر المجالات والمهارات الصناعية الناتجة التي تم بناؤها على مر سنوات تنفيذ ERP، بدأنا الآن رحلتنا في خدمات الذكاء الاصطناعي كجزء من عرضنا للتأكد من أن هذه الأصول البيانية القيمة للعميل يتم استغلالها بالكامل لتمكينهم من اتخاذ قرارات مستنيرة فيما يتعلق بخطط النمو والاستراتيجية كامتداد لتنفيذ ERP من نظام المعاملات إلى مجموعة قرارات مدفوعة بالريادة في جميع مستويات المنظمة.
تعرف على الفريق
تعرف على فريق القيادة
السيد مورالي. آر هو المدير المؤسس لشركة ITWare، وهو محاسب قانوني يتمتع بخبرة تزيد عن 40 عامًا في مجال المالية وتقنية المعلومات، حيث عمل مع شركات متعددة الجنسيات في الهند والإمارات العربية المتحدة، متخصصًا في الاستشارات الوظيفية للمالية والتوزيع واللوجستيات، وتكامل الأجهزة المحمولة، وحلول التنقل. عمل بشكل مباشر في العديد من مشاريع التكامل الكبيرة لشركة ITWare خلال السنوات الست الأولى. كان المهندس الوظيفي لنظام إدارة المستودعات LogiTrack الخاص بالشركة.
بعد فترة طويلة وناجحة في الإمارات العربية المتحدة، عاد السيد مورالي إلى الهند ليتولى دورًا وظيفيًا مختلفًا بدوام كامل، لكنه يواصل كونه مرشدًا لنا بخبرته القيمة وأخلاقيات عمله ورؤيته.
بصفته رائد أعمال في حلول المؤسسات ومدير التحول الرقمي في شركة ITWare LLC، يُعد رام قائدًا متمرسًا يتمتع بأكثر من ثلاثة عقود من الخبرة في مجال حلول المؤسسات في مجال التحليلات. تغطي خبرته مجموعة متنوعة من الصناعات، بما في ذلك التصنيع الصناعي، والمشاريع، والتجزئة، واللوجستيات، والمالية والخدمات عبر مناطق آسيا والمحيط الهادئ، ومجلس التعاون الخليجي، وأوروبا.
مع أساس قوي في المحاسبة والمالية، قطع رام رحلة مهنية استمرت 40 عامًا عبر مجموعة واسعة من الأدوار – من التدقيق الداخلي والمحاسبة الإدارية إلى إدارة المشاريع وقيادة تكنولوجيا المعلومات. تتيح له هذه النظرة الشاملة والفريدة فهمًا عميقًا للتحديات التجارية والتقنية التي تواجهها المنظمات. تشمل خبرته الواسعة إدارة ما يقرب من 100 مستشار وظيفي وتقني عبر السعودية، عمان، البحرين، الإمارات، والكويت، ونجاحه في تسليم ما يقرب من 50 مشروعًا لحلول المؤسسات في العقود الثلاثة الماضية.
نهج يركز على العميل في الأعمال التجارية
كانت شغف رام هو تقديم حلول مؤسساتية وتحليلية متوسطة وكبيرة الحجم تلبي رضا العملاء باستمرار، في الوقت المحدد وضمن الميزانية. هذا الشغف مبني على فلسفة أساسية: العلاقات الطويلة الأمد القائمة على الثقة مع العملاء وشركاء الأعمال هي المقياس النهائي للنجاح. كان هذا المبدأ التوجيهي أساسيًا في نمو ITWare المستمر ومرونتها في سوق ديناميكي، مما أدى باستمرار إلى تكرار الأعمال على مر السنين.
الخبرة والاعتراف الصناعي
يُعتبر رام قائدًا متميزًا في نظام Infor البيئي، حيث عمل مع Infor وسابقاتها – Baan وInvensys وSSA Global – لأكثر من 25 عامًا. أتاحت له هذه الفترة بناء علاقة استثنائية مع إدارة Infor وشبكات الشركاء، وتطوير حلول رأسية صغيرة الحجم مملوكة فوق المنتجات الأساسية لنظام ERP.
يمتد تأثيره إلى ما وراء ITWare كعضو فخور في أول مجلس استشاري لشركاء Infor العالمي (GPAC) المكون من 6 أعضاء في الولايات المتحدة لمدة ثلاث سنوات، ممثلاً مناطق الشرق الأوسط وأفريقيا.
الإرشاد والمشاركة المجتمعية
إلى جانب عمله المهني، يُعد رام مرشدًا ملتزمًا، ومستشارًا مهنيًا، وأستاذًا معتمدًا في الممارسة. يُشغف بتقديم العون للمجتمع من خلال توجيه الطلاب الشباب الطموحين وإرشاد طلاب الجامعات. خلال الجائحة، أجرى العديد من الندوات عبر الإنترنت للكليات والجامعات، حيث شارك معرفته وخبرته وكان له دور فعال في توظيف عدد من طلاب التكنولوجيا في الشركات متعددة الجنسيات في الهند خلال هذه الفترة.
تعرف على الفريق
تعرف على فريق نجاح العملاء
نيخيل هو محترف في استشارات الذكاء الاصطناعي والبيانات والمخاطر، يتمتع بخبرة تزيد عن 13 عامًا في أمريكا الشمالية، خاصة في مجالي المالية والاستشارات. خلال مسيرته المهنية، قاد مبادرات ذات تأثير كبير، حيث أدار قطاعات أعمال تزيد قيمتها عن 20 مليار دولار ووجه فرقًا تضم أكثر من 15 عضوًا. حاليًا، يقود استراتيجية البيانات والذكاء الاصطناعي لشركة استشارية في الولايات المتحدة، ويعمل بشكل وثيق مع شركات فورتشن 500 لتشكيل رؤيتهم في مجال الذكاء الاصطناعي ودفع الابتكار.
سواء كان الأمر يتعلق بتحسين اتخاذ القرارات باستخدام الذكاء الاصطناعي أو بناء منتجات تعتمد على البيانات، فأنا دائمًا متحمس لاستكشاف تحديات جديدة. إذا كان لديك فكرة ترغب في مناقشتها أو مشكلة تبحث عن حل لها، سأكون سعيدًا بالتواصل والتعاون.
أكثر من عقدين من الخبرة في قيادة خدمات البرمجيات المؤسسية، وتحليلات البيانات، وتطوير البرمجيات، وتصميم الاختبارات، وفِرق TA/BA مع منظمات مثل مايكروسوفت، وكومبيوتر أسوشيتس، وراديانت سيستمز إنك، وسيتي بنك، وكوالي تري. وقد قدم خدمات استشارية لعدة منظمات مرموقة مثل ITWare LLC، وشرطة دبي، وشنايدر إلكتريك، وشركة حسن للبصريات، وسامسونج، وفايزر، وروش، وSmartesting، وTesting Technologies.
ملخص الخبرة المهنية:
* خبرة / تخصص في تنفيذ/تحسين حلول البرمجيات المؤسسية، وتحليلات البيانات/الذكاء الاصطناعي، وتصميم اختبارات البرمجيات لمختلف الصناعات مع التركيز الخاص على التصنيع.
* خبرة / تخصص في بناء شراكات استراتيجية وخلق فرق محفزة لتقديم خدمات برمجيات مؤسسية فريدة وذات قيمة عالية للعملاء.
* مستشار ماهر يتمتع بتوجه ممتاز نحو العملاء، وقدرة على فهم/استيعاب بيئات/احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة في جميع المهام مما يؤدي إلى رضا العملاء.
* ناجح في قيادة الفرق في شركات خدمات البرمجيات المهنية المتخصصة (عدد الموظفين النموذجي من 50-150 مع إيرادات سنوية بين 5-20 مليون دولار أمريكي) التي تقفز إلى المدار التالي (نمو الحجم، تغيير في هيكل الأعمال)
الموارد
آخر الأخبار

ITWare تعرض حلولها الرقمية من الجيل التالي في جيتكس جلوبال 2025
دبي، الإمارات العربية المتحدة – 3 سبتمبر 2025 – تعلن شركة ITWare LLC بفخر عن

شركة ITWare LLC دبي تحقق مكانة شريك ذهبي مع Infor
دبي، الإمارات العربية المتحدة – 1 يونيو 2025 – تعلن شركة ITWare LLC، المزود الرائد

شريك حائز على جوائز: تم الاعتراف بشركة ITWare كشريك إقليمي للسحابة من Infor للعام
دبي، الإمارات العربية المتحدة – تفخر شركة ITWare LLC بالإعلان عن أنها قد تم الاعتراف