البدء في استخدام نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP) هو مجرد البداية. تأتي القيمة الحقيقية من مدى تطور النظام مع عملك. تضمن خدمات التحسين بعد التنفيذ أن يظل نظام ERP متوافقًا مع أهدافك، ويعمل بسلاسة، ويتم تحسينه باستمرار مع نمو مؤسستك.

نحن نقدم دعمًا تقنيًا استباقيًا، وفحوصات لصحة النظام، وضبط العمليات للحفاظ على تحسين مثيل CloudSuite الخاص بك. يقوم فريقنا بمراجعة سجلات النظام، وتحديد اختناقات الأداء، ويوصي بالتحديثات بناءً على الاستخدام الفعلي.

بالإضافة إلى الخدمات التقنية، نقدم تقييمات استراتيجية للعمليات لتوافق استخدام نظام ERP الخاص بك مع نماذج الأعمال المتغيرة. سواء كنت تتوسع في مناطق جديدة، أو تطلق خط إنتاج جديد، أو تدمج تطبيقات جديدة، فإن دعمنا يضمن أن نظام ERP يتوسع معك. كما نقدم تدريبًا لمستخدمي الطاقة، ونقل المعرفة، ومراجعات الحوكمة لتعزيز التبني والمساءلة. يتضمن حزمة الدعم النموذجية ساعات محددة بميزانية مع صلاحية لمدة 6 أشهر أو سنة واحدة وتشمل ما يلي:

• مراقبة التطبيقات وضبط الأداء
• تحسينات طفيفة وتغييرات في التكوين
• فحوصات صحة العمليات التجارية وضبطها
• الدعم الوظيفي وحل الحوادث